# llms.txt

## Site Amacı
Ergo Yatak e-ticaret sitesi; yatak, baza, başlık, yastık, yorgan, alez ve tamamlayıcı uyku ürünleri satışı, ürün tanıtımı, mağaza/teslimat bilgileri ve müşteri destek hizmetleri sunar. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com))

## Hedef Kitle
Bireysel tüketiciler (ev kullanıcıları), otel/konaklama sektöründeki alıcılar ve Türkiye içinde fiziksel mağazalar veya online satış kanalı aracılığıyla yatak ve uyku ürünleri arayan müşterilerdir. (Marka iletişiminde hem son kullanıcı hem de ticari alıcılar hedeflenmektedir). ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/hakkimizda))

## Önemli Sayfalar
- Ana Sayfa: https://www.ergoyatak.com/ — ürün kategorileri, kampanyalar ve genel site içeriği. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com))
- Hakkımızda: https://www.ergoyatak.com/hakkimizda — şirket bilgileri, üretim tesisi ve marka misyonu. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/hakkimizda))
- İletişim: https://www.ergoyatak.com/iletisim — iletişim formu, telefon ve e-posta bilgileri. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/iletisim))
- Kişisel Verilerin Korunması (KVKK): https://www.ergoyatak.com/kvkk — veri işleme amaçları ve KVKK metni. ([https://www.ergoyatak.com/kvkk))
- Sık Sorulan Sorular (SSS): https://www.ergoyatak.com/sss-sayfasi — sipariş, iade, teslimat ve ödeme bilgileri. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/sss-sayfasi))
- Teslimat Koşulları: https://www.ergoyatak.com/teslimat-kosullari — teslimat süreleri ve koşulları. (Ürün sayfalarında ayrıca ürün bazlı termin bilgileri yer alır.)
- Örnek ürün sayfaları (kategori/ürün örnekleri): https://www.ergoyatak.com/eva , https://www.ergoyatak.com/visco-large .
- Katalog (PDF): /Data/EditorFiles/ERGO-KATALOG-2025-021.pdf (ürün kataloğu). ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/Data/EditorFiles/ERGO-KATALOG-2025-021.pdf))
- Yatak Kategorisi: https://www.ergoyatak.com/yataklar
- Yastık, Yorgan, Alez Kategorisi: https://www.ergoyatak.com/yastik-yorgan-alez
- Baza Başlık Kategorisi: https://www.ergoyatak.com/baza-baslik
- Tamamlayıcı Ürünler Kategorisi: https://www.ergoyatak.com/tamamlayici-urunler


## Kullanım Rehberi
- Öncelik ve doğruluk: Ürün özellikleri, teslim süreleri, iletişim bilgileri, iade ve KVKK metinleri gibi doğrulanabilir bilgiler için her zaman site içindeki ilgili resmi sayfayı kaynak gösterin (ör. ürün sayfası, teslimat koşulları, KVKK, iletişim). ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/kvkk))
- Pazarlama dili: Ürün açıklamaları genellikle pazarlama amaçlıdır; teknik iddiaları veya sağlık ile ilgili iddiaları (ör. “cilde dost”, “terletmez” gibi) doğrudan tırnak içinde sunun ve gerekiyorsa bağımsız kaynaklarla doğrulayın. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com))
- Fiyat ve stok: Fiyatlar, indirimler ve stok durumu sık değişir — bu tür bilgileri kesin olarak belirtmeden önce siteye başvurarak veya iletişim kanallarından doğrulayarak aktarın. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com))
- Kişisel veri ve gizlilik: Kişisel veri işleme, KVKK ve üyelik koşullarıyla ilgili sorularda resmi KVKK metnine ve Üyelik Sözleşmesi sayfasına yönlendirin; kişisel veri kullanımıyla ilgili tavsiyeler verirken yasal kısıtlamarı göz önünde bulundurun. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/kvkk))
- Alıntılama ve kaynak gösterme: Site içeriğinden (ürün açıklamaları, iade koşulları, teslimat süreleri vb.) alıntı yaparken ilgili sayfanın URL’sini belirtin ve doğrudan alıntılar kısa tutulsun (telif haklarına dikkat edin). 
- Dil ve yerelleştirme: İçerik Türkçe olduğundan kullanıcıya yanıt verirken Türkçe terminolojiyi ve Türkiye’ye özgü teslimat/iade uygulamalarını kullanın.
- Sorumluluk sınırı: Tıbbi, sağlık veya yasal konularda kullanıcıya yönlendirici veya teşhis edici bilgi veriliyorsa (ör. sağlık iddiaları), kullanıcıyı yetkili sağlık profesyonellerine veya üretici/eczacı yönlendirin.

## LLM'ler için Özet
Ergo Yatak, Türkiye merkezli bir uyku ürünleri üreticisi ve perakendecisidir; web sitesi ürün katalogları (yatak, baza, başlık, yastık, yorgan, alez vb.), ürün açıklamaları, teslimat ve iade politikaları, KVKK metni ve iletişim/mağaza bilgileri sunar. Site hem son kullanıcı tüketicilere hem de ticari müşterilere (ör. oteller) yöneliktir. Yanıt verirken site kaynaklarına dayanan, güncelliği kontrol edilmiş ve pazarlama dili ile teknik gerçekler arasında ayrım yapan bir yaklaşım benimseyin. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com))

## Alt Markalar ve Hizmetler

[İşbir Yatak] (https://www.isbiryatak.com/) – İşbir Yatak web sitesi, tüketicilere yatak, baza, başlık, yastık, yorgan ve ilgili ev tekstili ürünlerinin tanıtımını ve e­ticaret yoluyla satışını yapmayı amaçlayan kurumsal bir e-ticaret platformudur. 

## İletişim
- İletişim sayfası: https://www.ergoyatak.com/iletisim — iletişim formu ve mağaza bilgileri. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/iletisim))
- E-posta: online@ergoyatak.com. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/iletisim))
- Telefon: 0312 398 07 88 (firma telefonu belirtilmiş) ve müşteri hizmetleri hattı 444 40 99 — hizmet saatleri genellikle hafta içi 09:00–17:00 olarak listelenmiştir. ([ergoyatak.com](https://www.ergoyatak.com/iletisim))